Правовые сведения

СТАТЬЯ 1 – Официальные уведомления

1.1 Редактор платформы

 

В соответствии со статьей 6 Закона № 2004-575 от 21 июня 2004 г. о доверии в цифровой экономике, указано Пользователям Сайта lombafit.com  идентификация различных заинтересованных сторон в рамках ее осуществления и мониторинга:

 

Владелец, создатель и ответственный за публикации: Анас БУКАС

 

Контактный адрес электронной почты: info@lombafitstudio.com

 

1.2 Хост

 

Компания WordPress: www.wordpress.com

 

СТАТЬЯ 2 – Презентация

 

Сайт Ломбафита (lombafit.com) предлагает Пользователю образовательные инструменты, направленные на популяризацию боли в спине специалистами здравоохранения. Для использования Услуг, представленных на Сайте, требуется предварительное принятие Общих условий использования и продажи и регистрация. lombafit.com, а также для заказа руководств и других доступных онлайн-продуктов.

 

Настоящие общие условия использования и продажи предназначены для Пользователей, Клиентов и Анаса Букаса, ответственного за Сайт. lombafit.com.

 

СТАТЬЯ 3 – Определения

 

Определения терминов, используемых в настоящих Положениях и условиях, относятся ко всем полным положениям и условиям. Термины, начинающиеся с заглавной буквы и определенные в настоящих GCUS, могут (если применимо) использоваться как в единственном, так и во множественном числе.

 

Эти термины имеют значение и объем, указанные в их определении в контексте заключения и исполнения Общих условий использования и продажи:

 

• Общие условия использования и продажи или CGUV : относится к этим общим условиям использования и полной продажи, применимым к Сайту и ко всем предлагаемым Продуктам и Услугам, заключенным между Пользователем и Владельцем;
• Сторонам совместно означает Владельца и Пользователей;
• Utilisateur : обозначает, если не указано иное, любое физическое лицо, которое использует Сайт и/или получает доступ к Услугам (бесплатным или платным), предлагаемым Владельцем через Сайт. Поэтому он также может быть Клиентом;
• "Клиент" : обозначает, если не указано иное, любое физическое лицо, которое заказывает продукт или услугу на сайте;
• Личный кабинет : Пользователь создает Личное пространство, как только он регистрируется и вводит свою электронную почту. Настройки Учетной записи можно изменить в Личном кабинете, доступном в любое время;
• Личное пространство : интерфейс Сайта, обеспечивающий доступ и управление данными, предоставленными Пользователем, и услугами, предоставляемыми Владельцем;
• Войти означает личный идентификатор, связанный с Учетной записью Пользователя, затем измененный Пользователем и позволяющий Пользователю идентифицировать себя для доступа к своей Учетной записи;
• Услуги : все услуги, цифровые продукты, контент и сервисы, предлагаемые Владельцем на Сайте бесплатно или платно;
• Товар : относится к книгам, физическим продуктам, продаваемым на Сайте;
• Сайт : этот веб-сайт и его расширения, опубликованные под ответственность владельца, доступны под доменным именем lombafit.com ;
• Информация : означает все данные, изображения и видео;
• Программы : сопровождение по выбору Пользователя; Программы и руководства онлайн или для загрузки (в формате PDF — Portable Document Format) и программы упражнений (в формате PDF);
• Форум и зона сообщества: бесплатное место для обмена, где Пользователи имеют право самостоятельно публиковать контент на Сайте;
• Цена : обозначает Покупную цену предложения, включая налог;
• Механизм : обозначает Продукт или Услугу, выбранную Пользователем посредством онлайн-платежа;
• Телеконсультация : услуга, предоставляемая Владельцем Пользователю благодаря системе видеоконференцсвязи, распространяемой службой и сторонним программным обеспечением для обмена сообщениями (Пример: Zoom) и ставшая возможной благодаря камере, подключенной к устройствам, используемым Владельцем и Пользователем (компьютер, планшет, смартфон);
• Cookie: набор данных, хранящихся на устройстве Пользователя;
• Личные данные означает любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу; идентифицируемым считается лицо, которое может быть идентифицировано, в частности, по идентификационному номеру или по одному или нескольким конкретным элементам, характерным для его личности;
• Владелец : относится к Владельцу, ответственному за Сайт lombafit.com и поставщик Услуг Lombafit.

 

СТАТЬЯ 4 – Контрактные документы

 

Каждый Пользователь подписывается на CGUV и дает согласие на обработку своих Персональных данных.

 

Если какое-либо положение Правил и условий будет признано компетентным судом недействительным, недействительность этого положения не повлияет на действительность других положений Правил, которые останутся в силе. Никакой отказ от одного из положений ЕГДС не может рассматриваться как окончательный отказ от этого положения или других положений настоящих ЕГДС.

 

СТАТЬЯ 5 – Вступление в силу, срок действия и обновления

 

Факт доступа и просмотра Сайта представляет собой безоговорочное согласие Пользователя с настоящими CGUV.

 

Совершая покупку на Сайте, Пользователь признает, что выражение его согласия с ЕГДП материализуется путем активации флажков, связанных с доказательным соглашением, определенным в этих ЕГДС. Пользователю предлагается внимательно прочитать эти Условия и положения, и он может ознакомиться с ними в любое время на Сайте.

 

Настоящие Условия вступили в силу 18 марта 2018 г., в них были внесены изменения 7 февраля 2020 г.

 

СТАТЬЯ 6 - Объект

 

Целью этих CGUV является определение условий использования и продажи Продуктов и Услуг, предлагаемых на Сайте (и доступных под доменным именем  lombafit.com), Владельцем, а также определить права и обязанности Сторон в этом контексте. Они служат договором между Владельцем и Пользователями.

 

При необходимости они могут быть дополнены условиями использования, характерными для определенных Услуг. В случае противоречия особые условия преобладают над этими общими условиями.

 

СТАТЬЯ 7 – Условия доступа и выхода

7.1 Условия доступа

 

Пользователь несет полную и личную ответственность за использование им Сайта, Информации, Продуктов и Услуг в соответствии с нормами общего права.

 

В целом Пользователь соглашается использовать Информацию, Продукты и Услуги:

 

• в соответствии с законами, правилами и правами третьих лиц, в частности правами интеллектуальной и промышленной собственности;
• справедливо и в соответствии со своей целью.

 

Когда Пользователь использует предлагаемые Услуги или регистрируется на Сайте, он принимает и подтверждает, что:

 

• Он является совершеннолетним в соответствии с законодательством, действующим в стране его проживания или связи. Услуги открыты для несовершеннолетних, если совершеннолетний Пользователь объявляет несовершеннолетнего бенефициара под свою собственную и исключительную ответственность и сообщает ему условия доступа к Услугам;
• Он предоставил информацию, которая является правдивой, актуальной и полной в соответствии с законом. Любая вымышленная или клеветническая личная информация может привести к закрытию Учетной записи Пользователя. Любое электронное письмо, отправленное Владельцем на адрес электронной почты, указанный Пользователем, будет считаться полученным последним;
• Он использует Услуги только для своей личной деятельности, не связанной с какой-либо профессиональной деятельностью. Коммерческие компании и вообще любые организации, юридические лица или регулируемые профессии не могут стать Пользователями;
• Запрещается использовать Информацию с Сайта для продвижения Продукта, услуги или вообще в любых рекламных или рекламных или профессиональных целях;
• Закон страны его проживания разрешает ему доступ к Сайту;
• Он прочитал, понял и принял CGUV.

 

В случае несоблюдения одного или нескольких положений ЕГДС, для Пользователя его Учетная запись может быть в одностороннем порядке, автоматически и без уведомления временно приостановлена ​​или заблокирована навсегда.

 

7.2 Право на отзыв

 

В соответствии со статьей L.121-19 Потребительского кодекса и в контексте продаж по почте и, следовательно, онлайн-продаж, Покупатель имеет право отказаться в течение 14 дней со дня, следующего за днем ​​получения Продукта. По истечении этого 14-дневного периода все Заказы подлежат оплате.

 

В случае осуществления права отказа от покупки Продукта в течение вышеуказанного периода возмещается только Цена приобретенного Продукта(ов) и стоимость доставки, расходы на возврат остаются за Клиентом. . Возврат Продуктов должен осуществляться в их первоначальном состоянии.

 

Возврат будет произведен на счет, указанный при оформлении Заказа, и может занять до 10 рабочих дней.

 

Услуги, доступные на Сайте, не подпадают под действие этого права на отзыв. Статья L121-20-2 исключает, в частности:

 

• Образовательный онлайн-контент, основанный на аудио- и видеозаписях с момента начала обучения. Владелец имеет возможность проверить, запустил ли Пользователь свою Программу или нет.
• Такие услуги, как Телеконсультация, если услуга запущена в течение 7 дней с момента Заказа.

 

Что касается продажи дематериализованных Продуктов, предусмотренных Потребительским кодексом (например, PDF-файлов для загрузки), право на отказ больше не может быть реализовано с момента загрузки. Владелец имеет возможность проверить, загрузил ли Пользователь Программы упражнений (PDF).

 

Найдите условия отзыва, касающиеся телеконсультаций, в статье 12 – Условия, касающиеся телеконсультаций.

 

7.3 Исключения из права на отзыв и форс-мажор

 

Владелец не будет нести ответственности в случае недоступности Сайта, вызванной событиями, находящимися вне его контроля, которые нельзя было разумно предвидеть и последствия которых нельзя избежать соответствующими мерами, и препятствующими выполнению своих обязательств по смыслу юридического определение, фигурирующее в статье 1218 Гражданского кодекса («Случаи непреодолимой силы»).

 

Ни одна из Сторон, в частности, не может быть привлечена к ответственности за какое-либо нарушение своих обязательств, если такое нарушение является результатом, в частности: решения правительства, включая любой отзыв или приостановление действия разрешений любого рода, стихийного бедствия, состояния война, полное или частичное прерывание или блокировка телекоммуникационных или электрических сетей, акт взлома компьютера или, в более общем плане, любое другое форс-мажорное событие с характеристиками, определенными прецедентным правом.

 

Исполнение этих GCUS будет приостановлено до тех пор, пока длится случай форс-мажора. Владелец будет стремиться, насколько это возможно, положить конец форс-мажорным обстоятельствам или найти решение, позволяющее ему выполнять свои договорные обязательства, несмотря на форс-мажорные обстоятельства.

 

Случай форс-мажора приостанавливает выполнение обязательств заинтересованной Стороны на время действия форс-мажора, если это событие носит временный характер. В противном случае, если препятствие является окончательным, Стороны освобождаются от своих обязательств на условиях, предусмотренных статьями 1351 и 1351-1 Гражданского кодекса.

 

СТАТЬЯ 8 – Представление продуктов и услуг

 

Сайт предлагает Пользователям Продукты и Услуги, позволяющие им, в частности:

 

• Получите информацию и контент о болях в спине, физических упражнениях, хронических болях, управлении стрессом, сне благодаря образовательным статьям и разнообразному образовательному контенту.
• Выгода от телеконсультаций с владельцем;
• Создать Учетную запись типа «Членство» через Личный кабинет;
• Получите доступ к онлайн-курсам по улучшению здоровья спины, а также к загружаемым листам упражнений и руководствам по лечению болей в спине.

 

Содержание Сайта, а также Телеконсультации, проводимые с Владельцем, ни в коей мере не могут рассматриваться как эквивалентные медицинской консультации и не должны использоваться для начала, изменения или прекращения проводимого лечения.

 

8.1 Бесплатные услуги

 

Часть Сервисов доступна бесплатно. Любой Пользователь имеет возможность доступа:

 

• Статья часть: это статьи, регулярно публикуемые в информационных целях;
• Поиск : позволяет получить доступ к информации блога по ключевым словам;
• Подпишитесь на информационный бюллетень : это периодическая отправка по электронной почте регулярных информационных бюллетеней, касающихся новостей и деятельности Сайта;
• Бесплатные программы : 21 день против болей в спине

 

8.2 Платные продукты и услуги

 

Продукты и услуги касаются:

 

• Все платные электронные книги
• Любая телеконсультационная служба
• Полный доступ к ежемесячному членству
• Любая платная программа упражнений, доступная в разделе «Онлайн-руководства».

 

Все платные продукты включают письменный контент, видео, оценочные анкеты и/или загружаемые PDF-файлы.

 

СТАТЬЯ 9 – Условия использования Сервисов

 

9.1 Условия использования

 

Пользователь соглашается использовать Услуги индивидуально и лично. Он обязан лично убедиться в том, что он физически готов выполнять физические упражнения, предложенные Владельцем, следовать советам, касающимся здоровья спины.

 

9.2 Принятие GTCUS

 

Доступ к Услугам, предлагаемым на Сайте, строго зависит от полного принятия Пользователем этих Условий. Пользователь признает, что полностью проинформирован о положениях настоящих Условий и обязуется их соблюдать.

 

9.3 Техническая настройка

 

Пользователь признает наличие необходимых средств для доступа к Сайту и использования его в обычных условиях просмотра. Для этого Пользователь подтверждает, что проверил, что используемая им конфигурация компьютера не содержит неисправного программного обеспечения, вируса или элемента, вредного для системы, развернутой Сайтом.

 

Пользователь несет единоличную ответственность за установку, обслуживание и контроль технической конфигурации, необходимой для подключения к Сайту. Владелец никоим образом не может нести ответственность за несовместимость Сайта с технической конфигурацией компьютера, планшета или мобильного телефона Пользователя.

 

Пользователь обязуется иметь технические средства и достаточные знания для загрузки различных программ и руководств в формате PDF.

 

9.4 Бесплатные услуги

 

Создание Личного кабинета не является обязательным для доступа к бесплатным Сервисам Сайта.

 

Пользователь может по своему желанию подписаться на платные Услуги, описанные ниже.

 

9.5 Платные услуги

 

Использование Платных услуг требует от Пользователя использования услуг платформы Stripe (www.stripe.com) для выплат. Некоторые ресурсы также доступны на Amazon (www.amazon.fr) и Киндл.

 

Заказ и/или регистрация автоматически приводят к открытию Личного кабинета на имя Пользователя, что позволяет ему управлять использованием Сервисов.

 

Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что Информация, введенная с целью создания или обновления его Личного кабинета, стоит подтверждения его личности и обязывает его, как только они будут проверены. Пользователь может получить доступ к своему Личному кабинету в любое время.

 

Программы доступны на неопределенный срок.

 

Платные Программы доступны после оплаты Заказа наличными.

 

Телеконсультации предоставляются Собственником в индивидуальном порядке.

 

9.6 Условия модерации комментариев

 

Комментарии и обратные ссылки/обратные ссылки, опубликованные в статьях или на форумах, модерируются вручную. Несоблюдение любого из следующих правил приведет к их удалению:

 

• Клеветнические, расистские, порнографические, педофильские, подстрекающие комментарии, преступления или самоубийства;
• Комментарии, воспроизводящие частную переписку без согласия заинтересованных лиц;
• Агрессивные или вульгарные комментарии;
• Комментарии предназначены исключительно для размещения ссылки на внешний сайт.

 

СТАТЬЯ 10 - Заказы

 

Любое подтверждение Заказа влечет за собой полное и полное принятие Клиентом этих Условий без каких-либо исключений или оговорок. Все предоставленные данные и записанное подтверждение будут служить доказательством транзакции. Пользователь заявляет, что прекрасно знает об этом.

 

10.1 Процесс покупки

 

Клиент должен выполнить ряд шагов, чтобы разместить свой Заказ:

 

• Информация о существенных характеристиках Продукта или Услуги;
• Выбор Товара или Услуги (через кнопку «Заказать») и указание необходимых данных о Заказчике (Имя, Имя, адрес электронной почты, Пароль от Личного кабинета, Почтовый адрес для книги);
• Принятие этих Положений и условий;
• Мониторинг инструкций по оплате и оплате Продуктов или Услуг;
• Доставка Продуктов (в течение 48 часов) или прямой доступ к загрузке PDF-файлов или к обучающей платформе для Программ.

 

Найдите процесс покупки телеконсультаций в статье 12 – Условия телеконсультаций.

 

10.2 Подтверждение заказа

 

Онлайн-предоставление номера кредитной карты и окончательная проверка Заказа являются доказательством полноты указанного Заказа в соответствии со статьями 1316-4 и последующими статьями Гражданского кодекса и будут стоить оплаты сумм, понесенных для поставки выбранные Товары или Услуги Пользователем в рамках его Заказа. Это подтверждение стоит подписи и явного принятия банковских операций, осуществляемых на Сайте.

 

Покупатель получает подтверждение оплаты своего Заказа по электронной почте.

 

В целях надлежащего исполнения Заказа и в соответствии со статьей 1316-1 Гражданского кодекса Заказчик обязуется предоставить его истинные идентификационные элементы. Владелец оставляет за собой право отказать в заказе, например, по любому ненормальному запросу, сделанному недобросовестно или по любой законной причине.

 

10.3 Условия поставки

 

Программы и руководства (PDF) доставляются по электронной почте.

 

В отношении физических Продуктов Владелец соглашается выполнить Заказ Клиента только в пределах доступных запасов Продуктов. В противном случае Владелец информирует об этом Заказчика. Если не указано иное, ваши Товары будут отправлены в течение 48 часов (за исключением выходных и праздничных дней).

 

Доставка осуществляется по адресу, указанному при Заказе (следовательно, необходимо быть особенно внимательным к написанию введенного почтового адреса).

 

Владелец напоминает, что при вступлении во владение Продукции Покупателем риск утраты или повреждения Продукции переходит к нему. Клиент обязан уведомить перевозчика о любых оговорках в отношении доставленного Продукта.

 

СТАТЬЯ 11 – Цены на товары и услуги и условия оплаты

 

11.1 Цены на продукты и услуги

 

Цены на Услуги определены в евро, канадских долларах или долларах США, включая все налоги и учитывают НДС, действующий на день подтверждения Заказа Пользователем.

 

Владелец оставляет за собой право изменять свои Цены в любое время, но счета за Продукты или Услуги будут выставляться на основе цен, действующих на момент подтверждения Заказа. Все цены доступны в разделе «Онлайн-гид» на сайте. lombafit.com.

11.2 Условия оплаты

 

Оплата производится сразу после оформления Заказа. Когда Пользователь сообщает номер своей кредитной карты для оплаты Продуктов или Услуг на Сайте, он использует безопасную систему онлайн-платежей STRIPE с шифрованием, которая соответствует стандартам безопасности от любого доступа, использования или несанкционированного раскрытия. На Сайте принимаются кредитные карты, карты Visa, Mastercard и American Express.

 

Как только платеж инициирован Клиентом, транзакция немедленно списывается после проверки Информации. В соответствии со статьей Л. 132-2 Валютно-финансового кодекса обязательство по оплате, данное картой, является безотзывным. Сообщая свою Банковскую информацию во время продажи, Клиент уполномочивает Владельца дебетовать свою карту на сумму, относящуюся к указанной Цене.

 

Клиент подтверждает, что он является законным владельцем карты, подлежащей списанию, и что он имеет законное право ее использовать. В случае ошибки или невозможности списания средств с карты продажа немедленно разрешается по праву, а Заказ аннулируется.

 

Оплата за Телеконсультацию, забронированную онлайн, производится заранее, при ее бронировании. Любая телеконсультация будет принята во внимание только после получения оплаты.

 

В конце оплаты вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением встречи.

 

В случае необоснованной отмены платежа с помощью кредитной карты или необоснованного противодействия оплате с помощью кредитной карты Пользователь обязуется возместить Владельцу расходы, понесенные в результате неправомерной отмены или возражения, при предоставлении доказательств указанных расходов.

 

СТАТЬЯ 12 – Условия проведения телеконсультаций

 

12.2 Запись на телеконсультацию

 

Пользователь при бронировании своей телеконсультации соглашается предоставить всю информацию, необходимую для подтверждения своей регистрации, и гарантирует, что предоставленный адрес электронной почты является точным. В случае ошибки в предоставленной Информации Пользователь не может требовать возмещения или кредита.

 

Пользователь должен выполнить ряд шагов, чтобы записаться на прием и разместить свой Заказ:

 

• Информация о существенных характеристиках телеконсультации;
• Указание даты и времени выбранной встречи (на выбор 30 минут или 1 (один) час), а также указание адреса электронной почты;
• Проверка данных, предоставленных через кнопку «Заказать»);
• Указание основных данных Заказчика (Имя, Имя, адрес электронной почты, Пароль);
• Принятие этих Положений и условий;
• Отслеживание инструкций по оплате и оплата Телеконсультации;
• Доставка Продуктов (в течение 48 часов) или прямой доступ к загрузке PDF-файлов или к обучающей платформе для Программ.

 

Оплата за Телеконсультацию будет производиться Клиентом заранее, с помощью кредитной карты и в соответствии со способами оплаты, описанными в статье 11.2 – Способы оплаты. После получения оплаты сессия автоматически резервируется для Клиента.

 

12.2 – Условия телеконсультаций

 

• Время интервью : Часы телеконсультаций могут быть изменены с уведомлением не менее чем за 12 часов, отправив электронное письмо.
• Отмена телеконсультации : Отмена телеконсультации возможна более чем за 48 часов, отправив электронное письмо. Его можно обменять в другой временной интервал. По истечении этого 48-часового периода срок телеконсультации является полным;
• Техническая настройка : Для телеконсультации требуется приложение Zoom, устройство (компьютер, мобильный телефон, планшет), подключение к Интернету и работающая камера. Пользователь принимает на себя обязательства, связанные с оборудованием и подключениями, необходимыми для использования данного Сайта и его Сервисов.
• Продолжительность сеансов : Продолжительность сеансов варьируется в зависимости от клиента и согласовывается перед сеансом.
• Политика конфиденциальности : Владелец обязуется считать Конфиденциальной информацией всю информацию, которую он собирает во время поддержки Заказчиком электронной услуги с целью получения консультационных услуг;
• Гарантия : Никакие гарантии не могут быть даны в отношении достижения целей, поставленных Клиентом. Владелец не может нести ответственность за частичную или полную неудачу, связанную с достижением цели. Владелец несет ответственность за процесс поддержки Заказчика, а Заказчик отвечает за достижение поставленных целей.

 

12.3 – Обязательства

 

• Профессиональные навыки Владельца обеспечиваются полученными им различными квалификациями, а также его профессиональным опытом;
• Владелец обязуется связаться с Пользователем в согласованные даты и время после подтверждения оплаты Телеконсультации. Владелец обязуется возместить Клиенту любую причитающуюся и взысканную сумму, если он не явится на встречу. Таким образом, Пользователь и Владелец взаимно соглашаются присутствовать и быть доступными в дату и время встречи. Если Владелец не связался с Пользователем в запланированное время, Пользователю будет предложен новый временной интервал;
• В случае задержки запланированного времени по вине Заказчика, Владелец попытается снова связаться с Пользователем или будет ждать Пользователя до 10 минут после первоначально запланированного начала. Затем можно провести телеконсультацию, но без компенсации упущенного времени. При опоздании более чем на 10 минут встреча будет считаться пропущенной Пользователем, и обмен или возврат средств не производятся;
• Владелец обязуется оказывать безоговорочную поддержку своему Клиенту. Он сопровождает его в реализации наиболее эффективных средств, позволяющих ему достичь своих целей. Владелец несет обязательство средств, а не результата. Владелец гарантирует, что будет действовать с высоким уровнем честности на протяжении всего времени телеконсультации. Если он не обладает компетенцией для вмешательства в область, по которой с ним консультируются, он направляет своего Клиента к другому лицу;
• Вся информация, предоставленная во время телеконсультации, останется конфиденциальной;
• Если во время телеконсультации Владелец заметит, что существенные расхождения больше не позволяют ему действовать в соответствии с условиями ЕГДС, он несет этическое обязательство положить этому конец, четко объяснив причины своего решения. Насколько это возможно, он обязательно предложит своему Клиенту другие варианты;
• Любое сообщение неуместного характера - в частности оскорбительного, расистского, порнографического или непристойного - от Пользователя может быть предметом немедленного прерывания телеконсультации без возможного возмещения.

 

СТАТЬЯ 13 – Обязанности Пользователя

 

Без ущерба для других обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Пользователь обязуется соблюдать следующие обязательства:

 

• Пользователь обязуется предоставлять Владельцу достоверную Персональную информацию, при регистрации на Сайте и при обновлении своей Персональной информации. Владелец не может нести ответственность за ложные заявления, предоставленные Пользователями;
• Пользователь несет ответственность за ущерб и ущерб (прямой или косвенный, материальный или нематериальный), причиненный Владельцу, Сайту и/или любому третьему лицу и возникший в результате любого противоправного поведения или нарушения настоящих положений. Он обязуется возместить Владельцу любой ущерб, который он может понести, и оплатить ему все расходы, сборы и/или судебные решения, которые он может понести в результате;
• Пользователь обязуется при использовании Услуг соблюдать действующие законы и правила и не нарушать права третьих лиц или общественный порядок;
• Пользователь обязуется использовать Услуги исключительно в личных целях. Поэтому он воздерживается от переуступки, уступки или передачи всех или части своих прав или обязательств по настоящему Соглашению третьей стороне каким бы то ни было образом. Пользователь не должен использовать Услуги, предлагаемые Сайтом, в профессиональных, коммерческих или коллективных целях;
• Пользователь соглашается с тем, что публикуемый им Контент (в комментариях к статьям, на Форумах или через раздел Контакты) является законным, не нарушает общественный порядок, мораль и права третьих лиц, не нарушает каких-либо законодательных или нормативных положений;
• Пользователь обязан принять необходимые меры для сохранения своими средствами Информации своего Личного кабинета, которую он сочтет необходимой, копия которой ему не будет предоставлена. Он также несет ответственность за сохранение конфиденциальности своего имени пользователя и пароля;
• Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что для реализации Услуг необходимо, чтобы он был подключен к сети Интернет, и что качество Услуг напрямую зависит от этого подключения, за которое он несет единоличную ответственность.

 

СТАТЬЯ 14 – Отказ от ответственности

 

Идеи, информация и предложения, содержащиеся на Сайте, в разделах «Программы и руководства», «Форумы и сообщество», в видеороликах или информационных бюллетенях или в любых связанных материалах, не должны рассматриваться как медицинские советы или помощь, а также не должны рассматриваться как замена советам или медицинской помощи. или использовались или направлялись вместо того, чтобы обращаться за советом к врачу или соответствующему эксперту в области здравоохранения.

 

Пользователь несет единоличную ответственность как за оценку своего здоровья, так и за использование и интерпретацию им Информации, содержащейся на Сайте, и Информации, предоставленной посредством Телеконсультаций, полученные им результаты, советы и действия, которые он делает и// или вопросы.

 

Владелец связан обязательством средств, за исключением любого обязательства результатов. Мы не можем винить результат, которого нельзя желать.

 

Вы признаете, что предоставленная вам Информация не является ни полной, ни исчерпывающей и что эта Информация не касается всех различных симптомов и методов лечения, соответствующих интересующим вас патологиям и различным ежедневным недомоганиям. Владелец никоим образом не гарантирует, что эта Информация является точной, полной и актуальной.

 

Владелец не несет ответственности за любые действия или претензии, возникшие в результате использования Информации, содержащейся на Сайте. Мы все уникальны, то, что может работать для одного человека, может не работать для другого.

 

Владелец ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за физический или материальный несчастный случай или прямой или косвенный ущерб, нанесенный одному из его Пользователей Сайта, в случае несвоевременной доставки или во время Телеконсультации. Следовательно, Пользователь соглашается с тем, что использование Информации и Услуг осуществляется под вашу исключительную и полную ответственность, контроль и руководство.

 

СТАТЬЯ 15 – Ответственность

 

15.1 – Обязательства Пользователя и концепция «Необходимых шагов»

 

Пользователь будет обращать особое внимание на тот факт, что эффективность предлагаемых Услуг полностью зависит от его личного участия и уважения, с которым он применяет предоставленные советы, методы, приемы и упражнения.

 

Пользователь, естественно, соглашается проходить курсы, выполнять упражнения и применять изученные методы. Это концепция «Необходимые шаги».

 

Поэтому Владелец не может нести никаких обязательств по результату, если Пользователь не достигает поставленной им личной цели.

 

Если Пользователь считает себя неудовлетворенным результатами, полученными Сервисом, и желает получить возмещение, он должен воспользоваться тем, что выполнил это. «Необходимый шаг».

 

По этой причине, прежде чем произвести возврат, Владелец попросит Клиента представить доказательства реализации этих «Необходимые шаги» не позднее, чем через 7 рабочих дней после того, как Владелец подтвердил получение своего запроса на возврат средств.

 

Обслуживание 15.2

 

Владелец обязуется обеспечить Пользователям непрерывный доступ к Сайту. Однако для того, чтобы предлагать Пользователям качественные Услуги, Владелец оставляет за собой право проводить операции по обслуживанию, обновлению или ремонту Сайта. Насколько это возможно, Пользователь будет проинформирован о временной приостановке работы Сайта в связи с этими операциями.

 

Владелец снимает с себя всякую ответственность в случае потери Информации, доступной в Личном пространстве Пользователя, последний должен сохранить копию и не может требовать какой-либо компенсации в связи с этим.

 

Владелец не может нести ответственность в случае отказа систем связи, независимо от того, находится ли он вне его контроля, а также в случае нарушения безопасности его собственных систем после того, как он выполнил все обязательства по безопасности, необходимые для выполнения свои обязательства.

 

Владелец делает все возможное, чтобы гарантировать безопасность данных, собираемых через Сайт. Однако, если будет обнаружено нарушение безопасности, Владелец обязуется действовать как можно скорее, чтобы устранить проблему и проинформировать соответствующих Пользователей.

 

СТАТЬЯ 16 – Персональные данные и политика конфиденциальности

 

16.1 – Ответственный за обработку ваших данных

 

Заботясь о защите конфиденциальности своих пользователей, Владелец обязуется соблюдать все французские и европейские нормативные и законодательные положения, касающиеся защиты Персональных данных, включая, в частности, Закон о защите данных от 6 января 1978 г. с поправками и Общие данные. Положение о защите от 27 апреля 2016 года.

 

16.2 – Сбор информации

 

Персональные данные, касающиеся Пользователя, могут собираться в разное время во время просмотра Пользователем Сайта и использования предлагаемых им Услуг по разным причинам, подробно описанным ниже:

 

• Отображение сайта и навигация : Техническая информация собирается автоматически при подключении к Сайту и его просмотре (происхождение подключения, IP-адрес, версия браузера и его настройки, просматриваемые страницы Сайта);
• Персональный аккаунт : Во время заказа запрашивается различная информация, которая будет предоставляться через Stripe (www.stripe.com).
• Использование Сервисов : Используя различные Услуги, предлагаемые на Сайте, от Пользователя может потребоваться предоставление Информации в различных местах, предусмотренных для этой цели: формы, Форумы, обмен сообщениями, Телеконсультации и т. д.;
• Прием и управление платежами : Во время Заказа информация, касающаяся платежей (в частности, данные используемой банковской карты), собирается на Сайте при посредничестве утвержденного поставщика платежных услуг Stripe.

 

16.3 Цели

 

Данные, относящиеся к Пользователю, собираются для того, чтобы Владелец мог предоставлять свои Услуги, а также для следующих целей: анализ, управление базой данных Пользователей, управление контактами и отправка сообщений, маркетинговые предложения, автоматизация, выставление счетов Сервисов, персонализация Сервисов и мониторинг взаимоотношений между Владельцем и Пользователями.

 

16.4 Права пользователя

 

Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих данных, обрабатываемых Владельцем. В частности, Пользователи имеют право делать следующее:

 

• Отозвать свое согласие в любое время или ограничить обработку своих данных
• Возражать против обработки своих Данных;
• Доступ к их данным;
• Проверить и получить исправление;
• Удалите или удалите свои личные данные.

 

16.5 – Время удерживания

 

Эти персональные данные не предназначены для продажи или в рекламных целях. Они хранятся в целях безопасности, чтобы соответствовать юридическим и нормативным обязательствам.

 

16.6 – Раскрытие информации третьим лицам

 

Анас Букас является единственным владельцем информации, собранной на этом Сайте. Ваша личная информация не будет продаваться, обмениваться, передаваться или передаваться какой-либо другой компании по какой-либо причине без вашего согласия.

 

При этом Владелец не может нести ответственность за случайное уничтожение Персональных данных третьим лицом, получившим доступ к Личному кабинету Пользователя.

 

16.7 Безопасность данных

 

Чтобы продолжить оплату своего Заказа, Пользователю будет предложено сообщить номер и дату истечения срока действия его банковской карты, а также криптограмму безопасности. Онлайн-платежи защищены протоколом HTTPS, чтобы гарантировать шифрование данных Пользователя во время передачи его Банковской информации.

 

Тем не менее, Пользователь должен быть проинформирован о том, что всегда существует некоторый уровень риска того, что Личная информация может быть раскрыта не по вине Владельца и без согласия Пользователя. Владелец отказывается от любой ответственности за раскрытие такой Конфиденциальной информации пользователя.

 

После ввода своей электронной почты при регистрации на Сайте Пользователь будет получать электронные письма, содержащие Информацию и рекламные предложения. Пользователь может отказаться от подписки в любое время. Все, что ему нужно сделать, это нажать на ссылку в нижней части электронных писем «Отписаться».

 

СТАТЬЯ 17 – Хранение и архивирование

 

В соответствии с Законом о защите данных № 78-17 от 6 января 1978 года данные, предоставленные Пользователем, хранятся у Владельца только в течение времени, необходимого для выполнения целей их сбора, определенных в предыдущей статье.

 

Банковские реквизиты, предоставленные Пользователем, будут храниться только на время полной оплаты.

 

Мы архивируем заказы на покупку и счета-фактуры на надежном и долговечном носителе, который является точной копией в соответствии с положениями статьи 1348 Гражданского кодекса. Эти компьютеризированные реестры будут рассматриваться всеми заинтересованными Сторонами в качестве доказательства связи, Заказов, платежей и транзакций между Сторонами.

 

СТАТЬЯ 18 – Гиперссылки и файлы cookie

 

Сайт lombafit.com содержит определенное количество гипертекстовых ссылок на другие сайты, созданные с разрешения Владельца. Однако Владелец не имеет возможности проверить содержание посещенных таким образом сайтов и, следовательно, не несет ответственности за этот факт.

 

Просмотр Сайта может привести к установке файлов cookie на компьютер Пользователя. Файл cookie — это небольшой файл, который не позволяет идентифицировать Пользователя, но записывает информацию, касающуюся навигации компьютера по сайту. Полученные таким образом данные предназначены для облегчения последующей навигации по Сайту, а также для обеспечения различных показателей посещаемости.

 

Отказ от установки файла cookie может привести к невозможности доступа к определенным Услугам. Однако Пользователь может настроить свой компьютер следующим образом, чтобы отказаться от установки файлов cookie. Эта конфигурация различается в зависимости от каждого браузера, и Пользователю предлагается ознакомиться с разделами справки своего браузера (пример: «Настройки» — «Конфиденциальность для SAFARI»).

 

Сайт использует сервис reCAPTCHA компании Google Inc. (Google) для защиты записей форм на Сайте. Эта служба используется для того, чтобы отличить записи, сделанные человеком, от автоматизированных нарушений. Это включает отправку IP-адреса и, возможно, других данных, необходимых Google для службы reCAPTCHA. От имени оператора этого Сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами этой службы. IP-адрес, предоставленный вашим браузером с помощью reCAPTCHA, не будет объединен с другими данными Google. Этот сбор данных регулируется Политикой конфиденциальности Google. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google Captcha перейдите по ссылке: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

 

СТАТЬЯ 19 – Интеллектуальная собственность

 

Анас Букас является владельцем прав на интеллектуальную собственность и обладает правами на использование всех элементов, доступных на Сайте, в частности текстов, изображений, видео, графики, логотипа, значков, звуков, доменных имен, программного обеспечения, названий продуктов. , загружаемый контент, торговые названия, идеи, услуги и предлагаемые программы.

 

Любое воспроизведение, представление, модификация, публикация, распространение, адаптация для печати и/или полное или частичное использование всех или части элементов Сайта, независимо от используемых средств или процессов, запрещено, кроме как с предварительного письменного разрешения Владельца. .

 

Вы соглашаетесь с тем, что, загружая какую-либо услугу, руководство или продукт с Сайта, вы не будете сдавать его в аренду, декомпилировать, реконструировать, изменять или извлекать контент с Сайта и/или делать его доступным в сети, где он может быть использован одно устройство или несколько устройств одновременно.

 

Любое несанкционированное использование Сайта или любого из его элементов будет рассматриваться как нарушение прав и преследоваться в судебном порядке в соответствии с положениями Книги 7 Кодекса интеллектуальной собственности, а также законодательными и нормативными положениями стран и международных конвенций, узурпации корпоративных наименований, торговых наименований и доменных имен и влечет за собой деликтную ответственность его автора.

 

СТАТЬЯ 20 – Закрытие Счета

 

20.1 Пользователем

 

В любой момент Пользователь имеет возможность закрыть свой Личный кабинет, отозвать свое согласие, отправив запрос через раздел Контакты сайта.

 

Пользователь уведомлен о том, что закрытие его Личного кабинета не приведет к автоматическому удалению касающихся его Персональных данных. Они будут храниться в соответствии с требованиями, изложенными в Правилах, которые Пользователь прямо принимает.

 

20.2 Владельцем

 

В случае несоблюдения Пользователем настоящих ОКУ, Владелец оставляет за собой право приостановить оказание Услуг и/или отказать ему в доступе к сайту. Пользователь прямо предупрежден о том, что приостановка Услуг не приводит к возмещению каких-либо сумм, уплаченных Пользователем в контексте использования этих Услуг, и не влечет за собой каких-либо возмещений или компенсаций.

 

Не ограничивая вышеизложенное, следующие действия, в частности, могут приостановить доступ к сайту:

 

• нарушения или нарушения этих Условий;
• нарушение прав интеллектуальной собственности и прав третьих лиц;
• несоблюдение действующего правового или нормативного положения;
• попытка несанкционированного подключения;
• постоянное препятствие;
• действия, влияющие на работу Сервисов

 

Владелец не может быть привлечен к ответственности после закрытия Личного кабинета Пользователя на условиях, предусмотренных настоящей статьей.

 

В случае нарушения любого из положений настоящих Условий или, в более общем плане, нарушения действующих законов и правил Пользователем, Владелец оставляет за собой право принять любые соответствующие меры и, в частности, удалить любую размещенную строку контента. на Сайте, чтобы уведомить любой заинтересованный орган или инициировать какие-либо юридические действия.

 

СТАТЬЯ 21 – Развитие Сайта и модификации CGUV

 

Владелец оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время и без предварительного уведомления. Пользователь будет проинформирован об этих изменениях любым удобным способом. Считается, что любой Пользователь, использующий Услуги после вступления в силу измененных CGUV, принял эти изменения.

 

СТАТЬЯ 22 – Доказательство соглашения

 

Стороны соглашаются рассматривать сообщения, полученные по факсу или в электронном виде, и, в более общем смысле, электронные документы, которыми они обмениваются, в качестве оригиналов в значении статьи 1316-1 Гражданского кодекса, т.е. как имеющие ту же ценность, что и оригиналы. . 

 

Стороны соглашаются хранить факсы или электронные письма таким образом, чтобы они могли представлять собой точные и долговечные копии по смыслу статьи 1348 Гражданского кодекса.

 

Компьютеризированные реестры, хранящиеся в компьютерных системах Владельца как часть системы шифрования, будут рассматриваться как доказательство связи и различных передач письменных и электронных документов между Пользователями и Владельцем.

 

В соответствии с положениями статьи 1316-4 и последующих статей Гражданского кодекса осуществление электронной подписи на основе надежного процесса идентификации, гарантирующего ее связь с актом, к которому она прилагается, считается действительной подписью. и в качестве доказательства по смыслу вышеупомянутых положений.

 

Пользователь не может оспаривать допустимость, действительность или доказательную силу вышеупомянутых элементов в электронном формате или на каком-либо носителе на основании каких-либо правовых положений, в которых указывается, что определенные документы должны быть написаны или подписаны для предоставления доказательств. Таким образом, рассматриваемые элементы представляют собой доказательства и, если они представлены в качестве доказательств в любом спорном или ином разбирательстве, будут допустимыми, действительными и подлежащими исполнению таким же образом, при тех же условиях и с той же доказательной силой, что и любой документ. быть установлены, получены или храниться в письменной форме.

 

СТАТЬЯ 23 – Частичная недействительность

 

Если одно или несколько положений настоящего Соглашения признаются недействительными по условиям нормативно-правовой нормы или решения суда, вступившего в законную силу, оно будет считаться неписаным и не приведет к недействительности других положений. Стороны останутся связанными другими положениями CGUV и будут стремиться исправить неприменимые положения в том же духе, что и во время заключения.

 

СТАТЬЯ 24 – Язык, применимое право и компетентная юрисдикция

 

Язык этого контракта - французский. Эти CGUV подчиняются французскому законодательству. Все содержащиеся в нем положения, а также все упомянутые в нем сделки купли-продажи регулируются французским законодательством.

 

В случае перевода этих GCUS на один или несколько языков языком интерпретации будет французский язык в случае противоречия или спора по поводу значения термина или положения.

 

В случае возникновения спора исключительной юрисдикцией обладают французские суды. Любая мировая или юридическая жалоба, связанная с выполнением или толкованием GCUS, а также с доступом к Сервису или его использованием, должна быть подана в течение одного (1) года с момента возникновения события, едва ли давности.

 

По любой жалобе Пользователю предлагается связаться с Владельцем по электронной почте через раздел «Контакты».